华拓数码成立于2001年,是专业为银行业提供后台数据处理服务的金融BPO公司,涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。合作银行客户有交行、建行、中行、农行、工行、浦发、广发、光大、中信等数家银行。华拓数码是中国金融BPO行业领先企业。
公司总部位于北京,在上海、昆山、哈尔滨、大庆、深圳、珠海、武汉、湖南等地均成立有分公司。目前公司有6000余人规模,预计未来2-3年公司将达2万人规模。随着公司飞速发展,需要招聘大量优秀人才加入华拓数码。期盼有志之士踊跃投递简历面试,一经公司录用,公司将提供具有竞争力的薪酬福利待遇,及良好的职业发展空间。
工作地点:江苏昆山(表现优异员工,可根据个人意愿调至全国其他分公司工作)
招聘岗位:银行客服专员
需求数量:若干名
岗位职责:
1. 提醒银行客户按时还款;
2. 向银行VIP客户推荐小额增值服务;
3. 向银行客户推荐分期还款业务;
4. 解答客户提出的问题并协助客户办理业务;
5. 核实客户背景资料及申请信息;
岗位要求:
1. 18 周岁以上,男女不限,全职;
2. 大专及以上学历,专业不限,条件优异者可适当放宽;
3. 熟练使用Office 软件,打字速度40字 / 分钟以上;
4. 普通话流利,沟通表达能力强;
5. 性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;
6. 具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
薪资待遇:绩效奖金+保底工资 + 全勤奖 + 餐补 + 工龄工资
(部门整体平均工资 4000 ~6000元)
培训期:71元/天(培训周期:15天)
保底工资:试用期1800元;转正后2000元
参加培训后如4天内(含第4天)离开公司则不计算工资
作息时间:轮休排班制 08:45~19:00
福利待遇:
1. 公司免费提供住宿,4人间,独立卫浴;水电费自理;
2. 宿舍提供热水器、电视、空调等日常电器;
3. 非实习生按国家法律缴纳社会保险(五险);
4. 专业的岗前及岗中技能培训;
5. 完善的用人机制及晋升发展平台;
6. 提供公司内部安置房(70年独立产权)。